برای کمک به کارکنان جدید در ادغام کامل با شرکت و ارتقای شایستگیهای حرفهایشان-در حالی که همزمان تقویت تجربه و{1}}ارتباطات بین تیمی-Hongbo Button Manufacturing Co., Ltd. با موفقیت میزبانی دومین جلسه آموزشی جدید کارکنان جدید خود را در 17 آوریل برگزار کرد. «توانمندسازی بنیادی» و «اشتراکگذاری کارکنان» با مشارکت بیش از 20 کارمند جدید از بخشهای تولید، فناوری، کیفیت و فروش.
بخش اول: آموزش نصب سیستماتیک - ایجاد یک بنیاد مستحکم برای نقش که به طور خاص برای کارمندان جدیدی که در اولین جلسه آموزشی شرکت نکردند، طراحی شده بود، بخش منابع انسانی به دقت چهار ماژول آموزشی کلیدی را ایجاد کرد، و راهنمایی جامعی را ارائه کرد که کل طیف را از درک مفهومی تا رفتار عملی را در بر میگیرد. مشخصات شرکت و همسویی فرهنگی برنامه آموزشی با معرفی شرکت آغاز شد. رئیس Ni یک مرور کلی از سفر توسعه شرکت Button از زمان آغاز به کار آن در سال 1988 ارائه کرد. از طریق روایت های واضح و ارائه های بصری، کارکنان جدید قدردانی عمیقی از میراث غنی و رشد پویای شرکت به دست آوردند و در نتیجه حس تعلق و غرور شرکت را تقویت کردند. ساختار و مقررات سازمانی نمودار سازمانی واضحی ارائه شد که روابط مشترک را از مدیر کل تا بخشهای مختلف نشان میدهد: تولید، فناوری، کیفیت، فروش، اداری، تدارکات و مالی. مربی به طور سیستماتیک محتویات کتابچه راهنمای کارکنان را تفسیر میکند-که شامل کدهای رفتار، مقررات ایمنی کارگاه، رویههای زمانبندی، خطمشیهای مرخصی میشود، و همچنین پروتکلهای عمومی برای گزارشدهی رویداد و مدیریت 5S-در نتیجه به کارکنان جدید کمک میکند تا به سرعت آگاهی قوی از قوانین و استانداردهای شرکت را پرورش دهند.
تفکیک دقیق مسئولیتهای شغلی** مسئولیتهای شغلی به تفصیل توضیح داده شده است، به طور خاص بر اساس بخش طبقهبندی شده است-از جمله کارگاههای قالبگیری تزریقی، مهر زنی، و مونتاژ، و همچنین بخشهای کیفیت و فنی. هر کارمند جدید یک "کارت مسئولیت شغلی" دریافت می کند که به وضوح سرپرست مستقیم، نقش های مشترک، استانداردهای خروجی کار روزانه و نکات کلیدی کنترل کیفیت را مشخص می کند. **پرورش ذهنیت و ابتکار حرفه ای** از طریق جلسات آموزشی که شامل طرز فکر محل کار، اخلاق حرفه ای و کار تیمی می شود، کارکنان جدید را راهنمایی می کنیم تا با نگرش مثبت و خوش بینانه به چالش های کاری نزدیک شوند. ما آنها را تشویق می کنیم که به طور مداوم شخصیت شخصی خود را پرورش دهند و برای تبدیل شدن به کارمندان برجسته ای که دارای شایستگی استثنایی و صداقت اخلاقی بالایی هستند، تلاش کنند.
بخش دوم: کارمندان جدید تجربیات و افکار کاری را به اشتراک میگذارند به عنوان ویژگی متمایز این برنامه، شرکت یک جلسه آموزشی{0}پیگیری به طور خاص برای کارمندان جدیدی که مرحله آموزش اولیه را تکمیل کرده بودند و یک ماه را صرف کسب تجربه عملی در کار کرده بودند، ترتیب داد. قالب این جلسه از سخنرانیهای سنتی یک طرفه-به یک تالار گفتگوی باز برای اشتراکگذاری بازتاب تغییر کرد و این کارمندان جدید را در مرکز صحنه قرار داد تا تجربیات واقعی خود را در انتقال از کلاس درس به ایستگاههای کاری خود بازگو کنند. نمایندگان بخشهای مختلف-از جمله کارگاه مونتاژ، بخش کیفیت، بخش فنی، بخش فروش، و کارگاه قالبگیری تزریقی-به نوبت تجربیات عملی مربوطه خود را به اشتراک گذاشتند. احساس مشترکی که توسط گروه بیان شد این بود که مقررات، خطمشیها و مسئولیتهای شغلی آموختهشده در طول آموزش اولیه از طریق کار واقعی آنها تأیید شده است. یکی از کارمندان جدید از کارگاه مجمع خاطرنشان کرد که هنگام شروع کار، او احساس می کرد دستورالعمل های کاری و سیاست های حضور و غیاب بیش از حد سختگیرانه است. با این حال، در طول تولید واقعی، او متوجه شد که چیزی جزئی مانند یک حلقه ضد آب که به درستی قرار نگرفته است، میتواند منجر به از کار افتادن کل دسته دکمهها به دلیل نشت آب شود. او متوجه شد که رعایت دقیق رویه های تعیین شده نه تنها از محصول بلکه از خود کارمند نیز محافظت می کند. در نتیجه، او در حال حاضر هر روز ده دقیقه زودتر به ایستگاه کاری خود می رسد تا مواد خود را بازرسی کند و مطابق دقیق رویه های عملیاتی استاندارد (SOP) عمل می کند. در نتیجه، هم بازده کاری و هم نرخ بازده محصول او بهبود قابل توجهی داشته است. یک کارمند جدید در بخش کیفیت سفر رشد خود را به اشتراک گذاشت و از «آموزش تئوری» به انجام «بررسیهای نقطهای مستقل» گذر کرد. در ابتدا، از رویارویی با فشارهای{12}}خط تولید، عصبی بود. در یک مورد، او تقریباً یک دسته حاوی تماسهای معیوب با اتصالات لحیم سرد را از دست داد{13}}اشتباهی که فقط به لطف اصلاح به موقع مربیاش جلوگیری شد. این تجربه این عادت را در او ایجاد کرد که همیشه "یک دور اضافی تایید" را انجام دهد. در خلال بحثهای جلسه دوم آموزشی، او صراحتاً خاطرنشان کرد که اشتراکگذاری مشکلاتی که با همسالانش مواجه شده بود یک هدف دوگانه را دنبال میکرد: این امر به او اجازه میداد تا تجربیات خود را تأمل کند و در عین حال به همه کمک کرد تا با هم یاد بگیرند و پیشرفت کنند. یک کارمند جدید در بخش فنی درسی را که در طول اولین پروژه مستقل خود شامل ردیابی نمونه آموخته بود، منعکس کرد، جایی که یک اشتباه در حاشیه نویسی ابعادی منجر به ایجاد قالبی شد که نیاز به کار مجدد داشت. او به جای دوری از آن اشتباه، آن را به عنوان یک درس مهم در حرفه حرفه ای خود پذیرفت. از آن زمان، او این قانون را به عنوان یک قانون تعیین کرده است که هر طرح فنی را قبل از انتشار سه بار-بررسی کند. در طول بحث، او بیان کرد که این دومین جلسه آموزشی به او اجازه میدهد تا مسیر رشد خود را از زمان پیوستن به شرکت مجدداً{20} ارزیابی کند و در عین حال احساس مسئولیت خود را در مورد توجه به جزئیات تقویت کند. یک کارمند جدید در بخش فروش وضعیتی را بازگو کرد که در مواجهه با تقاضاهای فوری مشتری، در ابتدا وسوسه شد که پروتکل های استاندارد را دور بزند و مستقیماً کارگاه را برای تسریع تولید تحت فشار قرار دهد. با این حال، او با یادآوری «سه اصل همکاری» که در طول آموزش بر آن تاکید شده بود، ترجیح داد ابتدا با برنامهریز تولید ارتباط برقرار کند و به آنها اجازه دهد اولویتها را با هم هماهنگ کنند. این تبعیت از رویه های تعیین شده در نهایت منجر به افزایش رضایت مشتری شد. او معتقد است که به اشتراک گذاشتن و بحث در مورد بینش های حرفه ای به طور منظم به عنوان یک روش سیستماتیک برای اصلاح و بهینه سازی روش های کاری خود عمل می کند.
کارمندان جدید در کارگاه قالبگیری تزریقی تأکید ویژهای بر اهمیت «جستجوی فعالانه راهنمایی» داشتند. هنگامی که برای اولین بار با ماشین آلات کار می کرد، او اغلب برای تنظیم دقیق پارامترها تلاش می کرد. او با احضار شجاعت برای غلبه بر کمرویی خود، بارها برای مشاوره به تکنسین های کهنه کار مراجعه کرد. کهنهسربازان به دور از نشان دادن بیشکیبایی، نه تنها کمک کردند، بلکه قافیههای یادگاری عملی را نیز برای کمک به روند سازگاری به اشتراک گذاشتند. از طریق این تعامل، او قدردانی مستقیمی از فرهنگ شرکت برای به اشتراک گذاشتن دانش باز{3}}به دست آورد و متوجه شد که کلید رشد حرفهای یک کارمند جدید در ابتکار عمل نهفته است. در طول جلسه بحث آزاد، تعداد زیادی از کارمندان جدید-که قبلاً مرحله اولیه آموزش خود را تکمیل کرده بودند{6}} مشتاقانه برای به اشتراک گذاشتن داستان های شخصی خود صحبت کردند. بحثهای آنها حول موضوعاتی مانند «نحوه رسیدگی به اولین اشتباه»، «حل یک ناهنجاری فنی بهطور مستقل برای اولین بار» و «دریافت شناخت از مشتری یا رهبر تیم برای اولین بار» بود. جو در سراسر سالن هم صریح و هم با روحیه بود. بسیاری از شرکتکنندگان در تجربیات مشترک دیگران وجه مشترکی پیدا کردند و پیشنهادات ملموسی برای بهبود روشهای کاری خود به دست آوردند.
سخنان پایانی در پایان جلسه آموزشی، رئیس نی سخنان پایانی را ایراد کرد. او اشاره کرد که تصمیم برای ساختار مرحله دوم آموزش برای کارکنان جدید به عنوان یک انجمن{1}}تجربه، ریشه در این باور شرکت دارد که واضحترین و مرتبطترین مطالب یادگیری مستقیماً از تجربیات-جهانی واقعی و خط مقدم مشتق شدهاند. سفر از سوار شدن تا مهارت کامل در نقش خود، به خودی خود ارزشمندترین شکل آموزش را تشکیل می دهد. زیرا اگرچه ممکن است یک دکمه بیاهمیت به نظر برسد، اما مستقیماً بر ایمنی تجهیزات و اعتماد مشتری تأثیر میگذارد-که هر کارمند را به حلقهای ضروری در زنجیره کیفیت شرکت تبدیل میکند. ما امیدواریم که همه کارکنان جدید در نقش های مربوطه به موفقیت های قابل توجه و رشد حرفه ای دست یابند. ما شما را تشویق می کنیم تا عادات تفکر مستمر و به اشتراک گذاری دانش را حفظ کنید، توسعه شخصی خود را از نزدیک با اهداف استراتژیک شرکت هماهنگ کنید، و در چارچوب وظایف روزمره خود فداکاری فوق العاده ای از خود نشان دهید. به نوبه خود، شرکت به اصلاح چارچوب توسعه استعداد خود ادامه میدهد-شامل "آموزش پایه + کاربرد عملی + اشتراک دانش پیشرفته"{11}} تا بستری قوی برای رشد برای هر کارمند کوشا و متعهد فراهم کند.
